Как правильно написать жалобу на директора школы в департамент образования

Как правильно написать жалобу на директора школы в департамент образования

Коллективная жалоба на директора школы от учителей

Отдавая ребенка в школу, родители доверяют его воспитание педагогическому составу учреждения и его директору. Но проблемы и конфликты в больших коллективах неизбежны. Особенно сейчас, когда требования к педагогу возросли, а условия труда не улучшились. Конфликты вспыхивают между детьми (родителями) и учителями или директором. По законодательству РФ те, чьи права были нарушены, могут подать жалобу.

Причины жаловаться на директора школы

Отношения между учителем, учеником и родителями, директором регулируются ФЗ РФ №273. Статьи закона гарантируют ребенку защиту на федеральном законодательном уровне. При нарушении его прав преподавателем или директором (любым иным представителем администрации школы) родители вправе написать обращение к вышестоящему руководителю.

Избежать неприятных ситуаций порой невозможно, но можно защитить свои права

  • нанесение морального, психологического или физического ущерба (личное оскорбление, принуждение, унижение);
  • предвзятое отношение, преднамеренное занижение оценки (свои действия преподаватель должен аргументировать, предъявить доказательства);
  • некачественная подача материала школьных курсов;
  • отказ предоставлять общеобразовательную помощь и услуги (особенно детям, чье здоровье требует коррекции программы);
  • отказ директора от прохождения школьного курса ребенком в ускоренной форме;
  • отказ в необходимой малышу медпомощи (сюда, согласно ФЗ РФ, входит и психологическая помощь, и моральная, педагогическая поддержка со стороны коллектива учителей);
  • отказ перевести ребенка в другую школу;
  • отказ в предоставлении льгот, положенных государством (питание, индивидуальное обучение и т. д.);
  • травмы из-за халатности педагогического состава, директора;
  • требования от родителей дополнительного финансирования учреждения.

Важно! Жалоба на школу может быть написана и по причине несоблюдения в ней положенных санитарных норм. Речь идет не только о невымытых полах, пыли, но и сломанной мебели, нехватке оборудования. Также родительскому комитету нужно помнить: любые медицинские процедуры должны проводиться с согласия взрослых.

Какая ответственность лежит на директоре школы

Руководитель образовательного учреждения не только определяет должностные обязанности, но и несет ответственность за все происходящее внутри стен школы. Жалоба, написанная родителями или учителями, может повлечь за собой следующую ответственность:

  • дисциплинарную. Назначают при ненадлежащем выполнении правил и устава школы, должностных обязанностей, несоблюдении нормативных актов. Руководитель освобождается от наказания при наличии серьезных причин. Санкция — лишение должности;
  • административную. Назначается за неправомерное применение воспитательных мер — психическое и моральное унижение, оскорбление, физическое насилие. Аморальные поступки, согласно ТК РФ и ФЗ «Об образовании», также подлежат административному наказанию (увольнению). К административным нарушениям относят: несоблюдение правил пожарной безопасности и охраны труда, нарушение СанПин норм;
  • материальную. Если действия руководителя привели к нанесению ущерба учреждению, имуществу учеников;
  • уголовную. Ее директор может нести и как физическое лицо, и как должностное.

Директор — гарант соблюдения прав учащихся

Когда подается жалоба на всю школу

Причины, описанные выше (ФЗ РФ №273), являются серьезным основанием для оформления жалобы на учебное заведение. Если родителем (родителями) неоднократно выявляются нарушения прав их ребенка/детей, написать заявление нужно незамедлительно.

Куда на директора школы написать жалобу

Управление школьными учреждениями и регулирование отношений выполняют:

  • Департамент образования (ниже по тексту ДО) РФ;
  • районные и областные отделы образования;
  • Министерство образования (ниже по тексту МО) РФ;
  • Роспотребнадзор;
  • прокуратура, суд.

Жалобы в судебную инстанцию подают в том случае, если их отказались рассмотреть, не рассматривали или затягивают с рассмотрением органы, призванные регулировать внутришкольные и образовательные вопросы. Также деловая и гражданско-правовая этика обязывают соблюдать иерархию обращения с претензиями. Так, например, заявление на педагога подают завучу или директору. Претензии к директору первоначально обсуждают с руководителем. При отсутствии с его стороны какой-либо реакции пишут жалобу в районный или областной отдел управления.

Родители имеют право пожаловаться в вышестоящую инстанцию

Коллективная претензия от родителей

Если действия преподавателей или директора, завуча школы затронули или нарушили права нескольких детей, предпочтительнее писать коллективное заявление. Оно подается директору (завуч, педагоги) или в вышестоящие инстанции (директор, общая жалоба на школу). Коллективная жалоба на директора школы от учителей или родителей возымеет большее действие, привлечет к себе более серьезное внимание ответственных за регулирование образовательных вопросов органов. Ее написание доверяют одному лицу, но при этом в самом заявлении должен присутствовать полный перечень личных данных всех недовольных родителей.

Общие правила составления претензий и жалоб

Строгих требований к составлению коллективной жалобы и претензии нет. Форма заявления не утверждена законодательно, но должна подаваться в соответствии с правовыми и юридическими нормами. Можно писать жалобу на школу в департамент образования по образцу, придерживаясь следующей структуры:

  • кому подается (ФИО начальника отдела, полное название учреждения, адрес);
  • от кого подается (списком перечисляются все заявители: ФИО, адрес и данные для связи);
  • на кого подается (адрес, полное данные школы);
  • тело заявления, где кратко и по сути изложена проблема, просьба или требование;
  • в заключительной части прописываются еще раз ФИЛ родителей с подписью;
  • дата.

Образец коллективной жалобы на учителя

При изложении проблемы и просьбы нужно давать больше конкретики. Если существует доказательная база (справка врача, психолога и пр.), в теле документа нужно указать, что к заявлению прикладываются следующие бумаги. Также рекомендуется описать все предпринятые меры родителями по достижению согласия и для урегулирования проблемы самостоятельными силами. Чем больше конкретики и данных будет содержать документ, тем больше шансов у родителей повлиять на ситуацию.

Жалоба на директора школы от учителей

При несоблюдении статей ТК РФ, согласно ст. 21 ФЗ №197, сотрудники образовательного учреждения имеют право подать коллективную или личную жалобу на руководителя. Документ направляется в государственную инспекцию труда или региональный отдел образования. При серьезном правонарушении документ составляют для прокуратуры, суда. Содержание бумаги:

  • название органа;
  • информация о несущем ответственность (ФИО руководителя, адрес школы);
  • личные и контактные сведения о заявителе (без сокращений);
  • тело документа с четким изложением проблемы и путями ее решения;
  • перечень бумаг для доказательства правонарушения (если есть);
  • дата и виза подателя.

Жалоба на директора школы в Департамент образования

Претензия или жалоба на школу подается ДО. Документ может быть направлен в электронном и бумажном виде. Его форма законодательно не утверждена, но выяснить, как написать жалобу в департамент образования на школу, чтобы ее приняли и рассмотрели, нужно. Структура и состав бумаги приведены ниже.

Важно! Пожаловаться можно и анонимно. Если родители переживают, что написание претензии ухудшит отношение педагогов (других детей) к их ребенку, составляется анонимный документ. Его структура будет аналогичной описанной выше за исключением отсутствия данных о подателе. Но тут стоит помнить, что анонимки Департаментом образования рассматриваются крайне редко. Бумага будет удостоена внимания в том случае, если имело место серьезное правонарушение.

Как на директора школы составить жалобу в Министерство образования

Образец жалобы в Министерство

Составление заявления в МО выполняется по тем же принципам, что и коллективная, личная жалоба на директора школы в ДО по образцу выше. Разница между двумя документами заключается в оформлении шапки. Вместо департамента прописывают министерство.

Если нарушения прав ребенка повторяются регулярно, несмотря на попытки родителей разрешить ситуацию полюбовно, или правонарушение носит серьезный характер, при составлении и написании бумаги лучше заручиться поддержкой опытного специалиста. Это гарантия положительного исхода дела.

Куда пожаловаться на директора школы?

На сегодняшний день российское образование пока еще требует совершенствования, однако активная работа в данном направлении ведётся постоянно. К сожалению, не в каждой школе есть материальное и техническое обеспечение, необходимое для создания комфортных условий для учеников. Ситуация осложняется еще и тем, что в практике насчитывается большое количество примеров, когда руководители учебных заведений превышали полномочия, очерняя тем самым звание преподавателя.

Родители учеников, столкнувшиеся с подобным нарушением, имеют полное право подать жалобу. Увы, большинство россиян не владеют информацией о том, в какую структуру следует подавать данный документ. Как показывает практика, самостоятельно решить проблему крайне сложно. Причиной этому становится нехватка теоретических и практических знаний, необходимых для защиты собственных прав, а также наличие множества специфических нюансов в действующем законодательстве.

Принимая во внимание всё вышеперечисленное, лучше всего подавать жалобу, заранее проконсультировавшись у квалифицированного специалиста. Помощь юриста станет своеобразным гарантом правильности составления документа, формирования наиболее эффективного плана действий и достижения желаемого результата.

Важно помнить, что школа – это учебное заведение, а значит, при возникновении конфликтной ситуации действовать следует незамедлительно. Чтобы сберечь драгоценное время и избежать существенных финансовых затрат, лучше всего пообщаться с юристом в режиме онлайн. Дистанционная консультация не уступает по своей эффективности личному визиту к специалисту.

Как правильно пожаловаться на директора школы в отделы образования?

Время от времени дети могут ошибаться или преувеличивать некоторые факты. Именно поэтому, прежде чем приступать к написанию жалобы, родителям нужно самостоятельно убедиться в правдивости слов их чада. Для этого, нужно пообщаться родителями других учеников, поговорить с самими детьми, а также попросить их заснять на видео незаконные действия преподавателя или директора.

Как только доказательства окажутся в руках, можно приступать к активным действиям. Первым шагом в решении вопроса должна стать попытка мирного урегулирования конфликта. Можно нанести личный визит к руководству учебного заведения и устно предупредить о возможных последствиях.

Зачастую, этих действий оказывается вполне достаточно, так как дальнейшее разбирательство может крайне негативно повлиять как на карьеру виновного, так и на репутацию учебного заведения в целом. Если достичь компромисса не удаётся, можно приступать к более кардинальным способам решения проблемы.

Если директор или преподаватель школы предвзято относится к ученику, специально занижает оценки или унижает ребёнка, это является веским основанием для подачи жалобы в одну из следующих структур:

  • Управление образования по округу;
  • Департамент образования города;
  • Минобразования и науки России;
  • Служба аттестации и лицензирования.

Если сразу подать жалобу во все перечисленные инстанции, можно значительно уменьшить вероятность бумажной волокиты, и минимизировать риск бюрократических преград.

Если одна из структур решит проигнорировать жалобу, работники других инстанций уже будут знать о произошедшем и обязательно примут меры в отношении нарушителя.

В каких случаях следует подавать жалобу в правоохранительные органы?

Если противоправные действия, совершаемые в отношении одного или нескольких учеников, носят более серьёзный характер, меры воздействия также будут иными. В частности, если над учеником издеваются физически или морально, обращение в департамент или управление образование не сможет решить проблему. Учитывая серьёзность нарушения, меры воздействия должны быть максимально жёсткими, а значит, жалобу следует подавать в следующие структуры:

После получения заявления, перечисленные государственные структуры оперативно рассмотрят жалобу и окажут помощь в решении проблемы. Меры к нарушителю должны быть приняты не позднее 30 дней с момента подачи заявления.

Если будет подано исковое заявление в суд, то заниматься представлением доказательств, а также юридическим обоснованием жалобы придётся самостоятельно. Принимая во внимание данный факт, лучше всего обратиться за помощью к специалисту, способному грамотно организовать весь процесс и добиться справедливого решения. Еще один нюанс, который должны учитывать родители школьника, подвергшегося моральному или физическому насилию, это возможность подать не только основной иск, направленный на привлечение к ответственности нарушителя, но и подача прошения о компенсации психологического вреда.

Сумма второго иска устанавливается родителями самостоятельно. Если прошение будет удовлетворено, нарушителя обяжут выплатить родителям требуемые денежные средства. При несоблюдении данного требования дело перейдёт в ведение судебных приставов, обладающих широким спектром полномочий для принудительного взыскания задолженности.

Сумма иска может быть удержана из заработной платы, взыскана путём ареста и реализации имущества должника, а также иными методами. Нарушителю также могут запретить выезжать с территории РФ и привлечь его к общественным работам.

В практике также есть множество примеров, когда помимо наложения денежного взыскания преподавателя лишают возможности осуществлять педагогическую деятельность в дальнейшем.

Как правильно составить жалобу на директора школы?

На сегодняшний день у образца жалобы, подаваемого на директора школы, не имеет строгого шаблона. Документ можно напечатать на компьютере или написать от руки. Главное, чётко следовать рекомендациям по составлению претензии, запрещающим использование эмоциональных высказываний, грубостей, сокращений или аббревиатур. Исправления, неточности и ошибки также недопустимы.

Документ должен соответствовать нормам и требованиям делового письма, подкрепляться доказательствами, а также включать ссылки на действующее законодательство. Текст жалобы должен быть максимально информативным и лаконичным.

В документе необходимо указать следующие сведения:

  • Название государственной структуры, в которую направляется жалоба;
  • Личная информация о заявителе и его контакты;
  • Данные о нарушителе;
  • Описание конфликта;
  • Требования заявителя;
  • Дата подачи документа и личная подпись его автора.

Жалобу следует составлять в 3 экземплярах. Одна копия вручается нарушителю. Вторая – отправляется на рассмотрение в выбранную государственную структуру, которая в свою очередь, ставит отметку о принятии заявления на третьей копии и возвращает её автору.

В соответствии с законодательством жалоба должна быть рассмотрена в течение 30 дней с момента её получения. После принятия решения заявителя уведомляют об исходе процесса и итоговом результате.

Если гражданин считает назначенные меры слишком мягкими, он может оспорить их, подав иск в судебные инстанции. В этом случае эксперты настоятельно рекомендуют не пытаться самостоятельно познать все тонкости законодательства, а доверить эту работу профессионалам.

Пример жалобы на директора школы от родителей

Как составить жалобу на Директора Школы в отдел образования? Директор на мои жалобы даёт ответы-не усмотрено, не подтвердилось.

Элементарные отписки. В школе Есть преподаватели которые нарушают явно права моего ребёнка и наносят психологические травмы ребёнку, грубо общаясь без моего ведома и разрешения (психолог и социальный педагог). Были личные беседы с директором, подавалось множество жалоб. И постоянно намекает, не уйти ли нам в другую школу. Ещё есть звукозапись, как психолог говорит учителю: нужно сделать так, чтобы их выгнали из школы. Пожалуйста помогите с текстом в отдел образования с жалобой на Директора (звукозапись директор слышал, но не отреагировала)

Обращение в отдел образования должно соответствовать требованиям, установленным ст. 7 ФЗ РФ «О порядке рассмотрения обращений граждан»:

1. Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование государственного органа или органа местного самоуправления, в которые направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.

2. В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.

3. Обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в порядке, установленном настоящим Федеральным законом. В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), адрес электронной почты, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения. Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме.

Да вообщем то очень просто в свободной форме изложите все свои доводы, пошлите заказным письмом, Вашу жалобу рассмотрят и дадут ответ.

Федеральный закон от 02.05.2006 N 59-ФЗ (ред. от 27.12.2018) «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»

Статья 5. Права гражданина при рассмотрении обращения

При рассмотрении обращения государственным органом, органом местного самоуправления или должностным лицом гражданин имеет право:

1) представлять дополнительные документы и материалы либо обращаться с просьбой об их истребовании, в том числе в электронной форме;

(в ред. Федерального закона от 27.07.2010 N 227-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

2) знакомиться с документами и материалами, касающимися рассмотрения обращения, если это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и если в указанных документах и материалах не содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну;

3) получать письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов, за исключением случаев, указанных в статье 11 настоящего Федерального закона, а в случае, предусмотренном частью 5.1 статьи 11 настоящего Федерального закона, на основании обращения с просьбой о его предоставлении, уведомление о переадресации письменного обращения в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов;

(в ред. Федерального закона от 27.11.2017 N 355-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

4) обращаться с жалобой на принятое по обращению решение или на действие (бездействие) в связи с рассмотрением обращения в административном и (или) судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации;

5) обращаться с заявлением о прекращении рассмотрения обращения.

Благодарю за грамотную консультацию!

Вам нужно подавать жалобы не в отдел образования, а в прокуратуру, поскольку те доводы, которые вы указываете в жалобе, должны быть проверены правоохранительными органами, а не Департаментом образования, который обычно покрывает и администрацию школы, и учителей. Жалоба пишется в свободной форме. Нужно просто изложить факты также, как вы указали их в своем вопросе. Если хочется особенно грамотную жалобу, то лучше обратиться к профессионалу, но это будет платная услуга (ст.420 ГК РФ) и такие услуги оказываются на основании договора.

Что касается психолога, то от его услуг довольно просто отказаться. Для этого достаточно подать заявление на имя директора, в котором вы должны указать, что отказываетесь от психологического сопровождения. После этого психолог исчезнет из вашей жизни и жизни вашего ребенка. Что касается социального педагога, то это лицо не имеет права общаться с вашим ребенком без вашего согласия и тем более не может требовать от ребенка никаких объяснений. Вооружайте ребенка средствами фиксации (телефон, диктофор, камера) и фиксируйте любые попытки оказания на ребенка какого —либо психологического давления. Вот так и действуйте, примерно по такому плану.

Спасибо, Вы мне очень помогли!

Вы имеете право обратиться с жалобой в отдел образования. Обязательно на бумажном носителе, с Вашей личной подписью и под роспись о получении с указанием даты и № вх. документа.

Или направить почтой заказным письмом с обратным уведомлением о получении. Электронное письмо могут не рассмотреть.

При наличии веских оснований можно обратиться в прокуратуру.

Статья 12. Сроки рассмотрения письменного обращения

1. Письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения, за исключением случая, указанного в части 1.1 настоящей статьи.

(в ред. Федерального закона от 24.11.2014 N 357-ФЗ)

1.1. Письменное обращение, поступившее высшему должностному лицу субъекта Российской Федерации (руководителю высшего исполнительного органа государственной власти субъекта Российской Федерации) и содержащее информацию о фактах возможных нарушений законодательства Российской Федерации в сфере миграции, рассматривается в течение 20 дней со дня регистрации письменного обращения.

(часть 1.1 введена Федеральным законом от 24.11.2014 N 357-ФЗ)

2. В исключительных случаях, а также в случае направления запроса, предусмотренного частью 2 статьи 10 настоящего Федерального закона, руководитель государственного органа или органа местного самоуправления, должностное лицо либо уполномоченное на то лицо вправе продлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения гражданина, направившего обращение.

Написание конкретной жалобы требует детального изучения ситуации, и надо знать все исходные данные, время, место, учреждение, Ф.И.О. и т.д.

Юрист сайта не может рекламировать и предлагать себя в ответах. Ответ будет заблокирован.

В анкете юриста есть кнопка «написать» или «записаться на консультацию».

Выражаю признательность за помощь.

Ольга при таких обстоятельствах все это можете изложить в обращении с жалобой в Прокуратуру для проведения проверки по факту нарушения прав ребёнка.

Обращение можете направить через официальный сайт интернет приемной прокуратуры и указать в прошении об извещении вас о результатах проверки.

По вашему обращению будут приняты меры и привлены лица несущие ответственность за несоблюдение прав несовершеннолетних детей.

Федеральный закон от 17.01.1992 N 2202-1 (ред. от 26.07.2019) «О прокуратуре Российской Федерации»

Статья 10. Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений

1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору.

2. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в порядке и сроки, которые установлены федеральным законодательством.

3. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом.

4. Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения.

Здравствуйте. Жалоба пишется в произвольной форме в 2-х экземплярах с указанием всех обстоятельств и фактов. И направляется в отдел образования заказным письмом или вручается на личном приёме. Вот Вам примерный образец:

На директора школы

В Департамент образования г. Москвы

проживающего по адресу:

Я, , проживаю по адресу город

У меня имеется сын , года рождения, который учится в государственном образовательном учреждении средняя общеобразовательная школа № ___ административного округа , которая расположена по адресу: в __ «__» классе.

Сейчас решается вопрос о наборе в __ класс и мы бы хотели, чтобы пошёл в __ класс указанной школы. Он успевает по всем предметам школьной программы.

Между тем, директор школы сказала, что не возьмёт нашего ребёнка в __ класс. Её позицию поддержала и заместитель директора школы по учебно-воспитательной работе. Педагогический состав школы притесняет , последний экзамен государственной итоговой аттестации пройдёт . При этом, администрация школы лишает нас права на продолжение образования даже до окончания государственной итоговой аттестации, то есть лишает моего сына права на основании каких-то мотивов, ничего не имеющих общего с требованиями закона. Между тем, в силу статей 17-19 Конституции Российской Федерации, в Российской Федерации признаются и гарантируются права и свободы человека и гражданина согласно общепризнанным принципам и нормам международного права и в соответствии с настоящей Конституцией. Основные права и свободы человека неотчуждаемы и принадлежат каждому от рождения. Права и свободы человека и гражданина являются непосредственно действующими. Государство гарантирует равенство прав и свобод человека и гражданина независимо от пола, расы, национальности, языка, происхождения, имущественного и должностного положения, места жительства, отношения к религии, убеждений, принадлежности к общественным объединениям, а также других обстоятельств. Запрещаются любые формы ограничения прав граждан по признакам социальной, расовой, национальной, языковой или религиозной принадлежности.

Считаю, что отказ администрации школы в приёме в 10 класс является незаконным и необоснованным, грубо нарушающим конституционное право моего сына на образование по следующим основаниям.

В соответствии со статьёй 43 Конституции Российской Федерации, каждый имеет право на образование. Гарантируются общедоступность и бесплатность основного общего образования в государственных или муниципальных образовательных учреждениях и на предприятиях. Основное общее образование обязательно. Родители или лица, их заменяющие, обеспечивают получение детьми основного общего образования.

Согласно части 3 и 4 статьи 19 Закона РФ « Об образовании» общее образование является обязательным. Требование обязательности общего образования применительно к конкретному обучающемуся сохраняет силу до достижения им возраста восемнадцати лет, если соответствующее образование не было получено обучающимся ранее.

В силу статьи 1, частей 1 и 2 статьи 11 Закона города Москвы «Об общем образовании в городе Москве», среднее (полное) общее образование в городе Москве является обязательным. Органы государственной власти города Москвы гарантируют получение гражданами обязательного среднего (полного) общего образования, создают условия для реализации ими права на общедоступное, бесплатное и качественное, основное общее и среднее (полное) общее образование и обеспечивают:

равные возможности получения общего образования в соответствии с требованиями государственных образовательных стандартов для всех детей,

единство образовательного пространства в городе Москве;

академическую мобильность обучающихся — право выбора образовательного учреждения, свободный переход из одного образовательного учреждения в другое;

социальную и профессиональную защищенность обучающихся и педагогических работников;

Требование обязательности среднего (полного) общего образования по отношению к конкретному обучающемуся сохраняет силу до достижения им возраста восемнадцати лет, если соответствующее образование не было получено обучающимся ранее. В десятые классы государственных образовательных учреждений принимаются обучающиеся, желающие получить среднее (полное) общее образование в данном образовательном учреждении, при наличии личного заявления, аттестата об основном общем образовании и медицинских документов установленного образца.

Количество десятых классов, открываемых в государственном образовательном учреждении, должно обеспечивать прием всех выпускников девятых классов данного образовательного учреждения, освоивших программы основного общего образования и желающих получить среднее (полное) общее образование в данном образовательном учреждении.

При таких обстоятельствах, считаю, что к администрации школы должны быть приняты соответствующие меры с целью прекращения нарушения прав моего ребёнка и решения вопроса о приёме в 10 класс школы в установленном законом порядке.

На основании изложенного,

1. Рассмотреть мою жалобу в установленном законом порядке.

2. Провести проверку доводов, изложенных в жалобе.

3. При наличии оснований, принять меры к администрации школы по недопущению нарушений законодательства об образовании.

4. Обеспечить возможность продолжения моим сыном образования в ГОУ СОШ № города для получения среднего (полного) общего образования.

5. О результатах рассмотрения жалобы уведомить меня в письменной форме в установленный законом месячный срок.

Жалоба на директора школы: образец, от родителей.

Все педагоги знают, что атмосфера внутри школы вносит такой же вклад в успех учеников, как и учебная программа. Но порой вместо порядочности и профессионализма учителя ведут себя некорректно и необъективно по отношению к детям, а неоднократные попытки родителей разрешить конфликт, в том числе и через директора школы лишь обостряют взаимоотношения. В таких ситуациях, привлечь внимание к проблеме поможет жалоба на директора школы. Рассмотрим подробнее как ее составить и куда подать.

Куда подается жалоба на директора школы.

Перед тем, как обращаться в вышестоящие инстанции родители учащегося должны обсудить возникшие проблемы с руководством школы и попытаться прийти к компромиссу.

Изначально следует самостоятельно проверить обоснованность жалобы своего ребенка, правдивость его слов, так как нередко дети склонны преувеличивать те или иные факты.

Возможно для того, чтобы установить правду придется поговорить как с одноклассниками ребенка, так и с их родителями.

В том случае, если опасения подтвердятся, а разговор с директором результатов не даст, родители могут написать заявление в компетентные органы.

В частности, жалоба может быть подана в следующие организации:

  • Городское управление образования;
  • Департамент образования области;
  • Рособрнадзор;
  • суд;
  • прокуратура.

Это основные организации, где может быть рассмотрена родительская жалоба на директора или учителей школы.

Выбор конкретного адресата зависит от фактических обстоятельств конфликтной ситуации.

В Управление образования.

Например, если директор нарушает кодекс профессиональной этики, то достаточно будет пожаловаться в Управление образования города.

В прокуратуру.

В том случае, если проблема заключается в нарушении прав ученика, например, отказ в предоставлении образовательных услуг, полагающихся льгот или и т. п., то это прекрасный повод для проведения прокурорской проверки.

Если вашему ребенку отказали в зачислении в школу, а в этой школе учатся брат или сестра — то вы так же имеете право написать жалобу.

В том случае, если ребенок испытал физическое насилие, нравственные страдания и был нанесен материальный ущерб, то компенсацию можно взыскать в судебном порядке.

В Департамент образования.

А также можно будет обратиться в прокуратуру с просьбой провести проверку и поставить в известность Департамент образования области.

К слову, жалоба на директора школы от родителей в Департамент образования является одним из самых быстрых и эффективных способов решения проблемы.

По факту поступившей информации сотрудники учреждения будут обязаны провести необходимую проверку.

И в случае подтверждения неправомерных действий со стороны школы, привлекут к дисциплинарной или административной ответственности.

Как составить и направить жалобу?

Образец жалобы на директора школы можно найти в интернете, но можно заявление составить самостоятельно, поскольку никаких специальных юридических познаний для этого не требуется.

Сам документ оформляется в свободной форме, но важно, чтобы он полностью соответствовал правилам делового письма, а также содержал следующую информацию:

  • адрес организации, в которую будет направлена жалоба;
  • Ф.И.О заявителя, место жительства и телефон для связи. В том случае, если подается коллективная жалоба, то придется указать реквизиты каждого заявителя;
  • наименование документа;
  • изложение обстоятельств, которые послужили причиной направления жалобы. В том числе указание лица, которого следует привлечь к ответственности. Перечисление попыток самостоятельного урегулирования конфликта с руководством школы;
  • просьба провести проверку и привлечь виновное лицо к ответственности;
  • дата и подпись заявителя.

Кроме того заявитель должен позаботиться о доказательствах, подтверждающих неправомерное или преступное поведение директора или учителя школы.

Скачать образец жалобы на директора школы.

Важно: в том случае, если организация никаких мер по решению проблемы не предприняла, следует обратиться с жалобой в остальные органы.

К слову, жалобу лучше всего оформить в трех экземплярах.

Один передать руководству школы, другой направить в уполномоченный орган, который будет проводить проверку, а третий с подписью директора учебного заведения оставить себе.

Многие родители, не желающие раскрывать свою личность, интересуются вопросом, можно ли подать жалобу анонимно.

К сожалению, в документооборот заявление, поступившее от неизвестного лица, принято не будет.

Персональные данные заявителя, это один из основных реквизитов документа. Тем не менее, если обвинение в жалобе серьезное, уполномоченная организация не должна его проигнорировать.

Родители часто жалуются на то, что детям из льготных категорий не предоставляют бесплатного питания. Уже с 1 сентября 2020 года всех учеников начальной школы будут кормить бесплатно — это указ президента.

Таким образом, вопрос о том, как написать жалобу на директора школы не должен вызвать затруднений у родителей.

Но не каждый из них знает о том, какими способами можно воспользоваться для передачи жалобы адресату, а также, сколько времени займет ее рассмотрение.

Способы направления жалобы и сроки ее рассмотрения.

Жалобу можно передать при личном посещении компетентной организации, но что делать, если времени на личную встречу нет, или ведомство удалено от места проживания ученика и его родителей.

В таких случаях можно направить заявление по почте заказным письмом и описью вложения.

Тарифы на услуги почты намного ниже, чем транспортные расходы.

Как правило, во все компетентные организации можно направить заявление в электронной форме, воспользовавшись официальным порталом ведомства.

Кроме того, обратиться можно и через электронную почту.

Сроки рассмотрения.

Ответы на жалобы, в которых заявитель не указал желаемый срок их рассмотрении, приходят, как правило, в пределах 30 дней, причем срок начинается с момента их получения компетентной организацией.

Поэтому юристы рекомендуют, дабы поскорее привлечь к ответственности виновных лиц, указывать в жалобе сроки ее рассмотрения.

Например, заявитель вправе изложить просьбу о рассмотрении заявления и принятия решения по нему в течение 10 рабочих дней или двух недель.

Заключение.

Таким образом, жалоба на директора школы в компетентную организацию, это довольно эффективный способ защиты интересов своего ребенка в школе.

Но прибегать к нему следует только тогда, когда предварительные переговоры не дали положительного результата

Похожие профессии

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Close
Close
Adblock detector