Претензии о возмещении ущерба: образец на возмещение материального ущерба, ответ

Претензии о возмещении ущерба: образец на возмещение материального ущерба, ответ

Претензия о возмещении ущерба

Виды материального ущерба

Получить материальный ущерб можно тысячью разных способов, от затопления квартиры до повреждения автомобиля в ДТП. Помимо этого, ущерб может быть причинен в результате:

  • продажи некачественного товара;
  • оказания некачественной услуги;
  • уголовного преступления;
  • административного правонарушения и т.д.

Виновником в причинении ущерба может быть физическое лицо, юридическое лицо, органы местной власти и само государство. Вопросы, связанные с предъявлением претензий о погашении материального ущерба, причиненного торговыми агентами либо поставщиками услуг, обычно освещаются в статьях с соответствующим названием. Поэтому мы остановимся на проблемах, связанных с материальным ущербом, проистекающим из непосредственного причинения вреда, умышленно или по неосторожности.

Ущерб здоровью

Как правило, причинение этого вида ущерба возникает в результате:

  • преступления;
  • административного правонарушения;
  • некачественно оказанной медицинской услуги.

Соответственно, виновными в причинении подобного ущерба могут быть как физические лица, так и государственные структуры, например Министерство здравоохранения.

Размер ущерба устанавливается по результатам медицинских экспертиз и по затратам на лечение.

Ущерб здоровью, причиненный в процессе совершения преступления, как правило, взыскивается одновременно с приговором суда в порядке гражданского иска. Однако случается, что преступник не привлекается по тем или иным причинам к уголовной ответственности, например, при освобождении от ответственности лица, в отношении которого психиатрическая экспертиза сделала вывод о невменяемости на момент совершения преступления. В таких случаях материальные претензии предъявляются к родственникам или опекунам виновного.

Претензии по поводу ущерба, причиненного в результате некачественного медицинского лечения, могут быть предъявлены как конкретному медицинскому учреждению, так и Министерству здравоохранения.

Ущербы в результате административного правонарушения взыскиваются с виновного лица после вынесения решения об административном наказании. При этом постановление об админнаказании будет считаться доказательством факта причинения ущерба, но не его суммы. Например, виновник в совершении ДТП будет наказан за нарушение правил дорожного движения, а хулиган – за нарушение общественного порядка, а вот ущерб, нанесенный их действиями здоровью пешехода или прохожего, будет доказывать сам пешеход или прохожий в гражданском порядке.

Порча имущества

Нанесение ущерба путем повреждения имущества – наиболее часто встречаемый вид ущерба. Способов порчи имущества существует множество:

  • повреждение автомобиля в ДТП;
  • затопление квартиры;
  • неумышленный поджог;
  • вандализм и др.

Доказательствами порчи могут служить акты экспертиз, протоколы административного правонарушения, акты органов жилищного управления и другие.

Кому предъявляется претензия

Чаще всего претензия направляется лицу или организации, виновной в причинении ущерба. Также адресатами претензии могут быть:

  • родители (опекуны, усыновители) несовершеннолетнего, виновного в причинении ущерба;
  • родители (опекуны, усыновители) виновного в причинении ущерба, но признанного невменяемым;
  • работодатель лица, виновного в причинении ущерба. Подобные претензии предъявляются в случае, если ущерб был нанесен лицом, который исполнял свои служебные обязанности (тракторист, по ошибке снесший клумбу, водитель троллейбуса, признанный виновным в ДТП и т.д.);
  • владелец источника повышенной опасности (как правило, подобное происходит при взыскании ущерба по ДТП, когда виновный в ДТП управлял чужим автомобилем);
  • головная организация в случаях, когда ущерб причинен подчиненным ей субъектом (филиалом, отделением);
  • государственный орган в случаях, когда ущерб был причинен государственным служащим (например, при незаконном задержании).

Как составить претензию

Претензия – это единственный юридический документ, составление которого совершенно не регламентируется. В силу этого, писать претензию можно как угодно. Главное, чтобы она содержала в себе сведения о том, кому она направляется, от кого, и чего хочет ее составитель.

Составляется претензия по общему правилу написания заявлений и начинается с «шапки», то есть наименований лица, которому направляется претензия и лица, от которого претензия исходит, с указанием их адресов и других известных контактных данных.

Под шапкой располагается название документа. Можно написать слово «Претензия», а можно и «требование», и «заявление». Ошибки не будет.

В описательной части излагается предыстория причинения ущерба, то есть перечисляется, когда, при каких обстоятельствам и кем был причинен ущерб.

В эту же часть входят:

  1. перечисление доказательств причинения ущерба (постановление об административном наказании, приговор суда, постановление о прекращении уголовного дела и т.д.);
  2. сумма ущерба и его расчет;
  3. перечисление доказательств причинения ущерба конкретным лицом (адресатом претензии либо другим лицом, за действия которого отвечает адресат претензии;
  4. ссылки на законодательство (не обязательно);
  5. указание реквизитов, на которые предлагается перечислить деньги.

За описательной частью, со слова «Требую», начинается резолютивная часть претензии. В ней указывается полная сумма ущерба и требование по ее выплате.

Заканчивается резолютивная часть рубрикой «Приложения». В рубрике, под номерными знаками, перечисляются все прилагаемые документы, обосновывающие претензию.

Заканчивается документ датой составления и подписью составителя.

В резолютивной части, при желании, можно указать также, что претензия носит характер досудебного рассмотрения спора.

Как вручить претензию

Существует три основных способа вручения любого документа – лично, почтовым отправлением или электронным письмом. Способы отправки факсом, телефонограммой или смс менее распространены и применяются в тех случаях, когда досудебный порядок рассмотрения спора является обязательным. Для претензии о возмещении ущерба наиболее предпочтительными будут или личное вручение под роспись, или отправка письмом с обратным уведомлением о вручении. Особо беспокоиться о доказательствах вручения не стоит. Претензия по данной категории споров – всего лишь попытка мирно договориться и никоим образом не влияет на дальнейшее рассмотрение спора в суде.

Ждать ли ответа

В интернете существует множество советов относительно срока, в который должен поступить ответ на претензию. Однако сроки имеют значения тогда,

когда предъявление претензии является обязательной по закону. И даже в этом случае отсутствие ответа не влияет на рассмотрение дела в суде.

Как правило, ответы на претензию поступают от юридических лиц и государственных органов, поскольку законодательство обязывает их отвечать на любое обращение граждан в срок от 10 дней до 1 месяца.

Дзен! Дзен! Дзен! На нашем Яндекс Дзен канале ещё больше особенных юридических материалов в удобном и красивом формате. Подпишитесь прямо сейчас →

Как правильно написать ответ на претензию о возмещении ущерба?

Все мы живем в обществе и постоянно взаимодействуем друг с другом. К сожалению, иногда случается так, что вольно или невольно наносим кому-то вред или причиняем ущерб. По закону, его нужно возместить, и пострадавшая сторона направляет обидчику претензию. Что это за документ и как на него ответить? Рассмотрим в данной статье.

Каждый человек должен жить так, чтобы не нарушать права других людей. Эта аксиома положена в основу всех действующих законов и даже Конституции РФ. У каждого есть права, которые нельзя нарушать: имущественные, гражданские, на личную жизнь и т. д. Нарушители этих прав должны отвечать перед законом, и их ответственность зависит от тяжести совершенного проступка.

На первый взгляд кажется, что для защиты нарушенных прав гражданам приходится всегда прибегать к помощи сторонних структур: полиции, прокуратуры, судов. Но это не совсем так, в большинстве случаев закон предлагает первым делом попробовать защитить себя самостоятельно. Особенно, если были нарушены имущественные права и причинен некий убыток. Нарушителю и причинителю ущерба в этом случае должна быть направлена претензия с требованием его возместить. А если адресат с ней не согласен? Конечно, он имеет право ответить. И сделать это правильно не менее важно, чем написать само требование. Поэтому рассмотрим образец ответа на претензию о возмещении ущерба, потому что образец претензии на возмещение материального ущерба мы уже разбирали в другой статье.

Итак, какие могут быть требования и как ответить на претензию о возмещении ущерба? Рассмотрим несколько ситуаций.

Требования от соседей

Претензия о возмещении ущерба, причиненного заливом квартиры, дело совершенно обычное. Практически нет людей, которые хотя бы раз в жизни не попадали в ситуацию, когда они «затопили» соседей снизу. Причины могут быть самые разные: от незакрытого крана до прорыва трубы. Но отвечать виновник все равно должен. Иногда такое происшествие обходится без последствий и тогда можно обойтись простыми извинениями. А иногда имуществу соседей нанесен реальный ущерб, и они желают получить компенсацию. Как правило, написанием самой претензии с требованием добровольно заплатить занимается юрист. Ведь от правильного составления бумаги чаще всего зависит успех всего мероприятия.

Предположим, гражданин получил претензию о возмещении вреда. Что делать с таким письмом?

Первым делом нужно обдумать, что именно вы собираетесь делать дальше. Вариантов может быть несколько:

  • добровольно выплатить всю требуемую сумму, если согласны со своей виной и заявленным размером убытка;
  • отказаться что-либо платить, поскольку не считаете себя виноватым;
  • выплатить часть компенсации, с которой согласны, и отказаться от уплаты остального.

Фактически претензионный порядок урегулирования споров — это своего рода письменные переговоры, поэтому и отвечать нужно только в том случае, если есть что сказать. Согласие с суммой и ее оплата — это тоже своеобразный ответ, но он не требует никаких дополнительных разъяснений. А вот свое несогласие придется подробно объяснить. Правильно это называется отзыв и он должен быть оформлен по всем правилам.

Обязательные реквизиты ответа на претензию

Нужно помнить, что и само требование о возмещении и отзыв на него являются процессуальными документами, которые необходимы для обращения в суд. Именно они образовывают так называемый досудебный порядок урегулирования спора, который в некоторых случаях даже является обязательным. Поэтому, готовя отказ на претензию о возмещении ущерба, нужно обязательно указать:

  • полные фамилию, имя, отчество подателя претензии;
  • адрес, который указан для получения корреспонденции;
  • свои данные, адрес и номер телефона;
  • суть заявленных требований;
  • обоснование своего несогласия с ними;
  • дату и подпись.

Даже если документ составляет юрист, подписать его должен тот человек, к которому были заявлены требования. Направить ответ можно по почте или вручить адресату лично. Во втором случае необходимо взять расписку в получении ответа.

Что и как писать

Вернемся к ситуации с заливом квартиры. Итак, предположим, что вы совсем не согласны с тем, что виноваты в произошедшем. Поскольку прорвало трубу в стене, за которую, в соответствии с нормами Жилищного кодекса РФ, несет ответственность управляющая организация. Но соседи считают, что проще всего получить деньги именно с вас, поэтому и адресовали свое письмо вам.

В ответе необходимо максимально точно и со ссылкой на действующее законодательство указать на истинного виновника, а также доказательства его вины, то есть акт, составленный по итогам аварии.

Выглядеть правильно оформленный ответ на претензию о возмещении ущерба (образец) будет примерно так:

Мы также подготовили для вас файл, где вы можете по шаблону составить свой отзыв на претензию о возмещении ущерба. Образец – выше. А файл скачайте в конце статьи.

Главное, будьте предельно вежливы и уложитесь в две недели.

Ущерб при ДТП

Еще одна ситуация, которая требует внимания, поскольку не все с ней знакомы, — это дорожно-транспортное происшествие с участием автомобиля, застрахованного по ОСАГО. Казалось бы, ситуация разрешается на месте: аварию оформляют сотрудники ДПС или сами участники по европротоколу, документы о нанесенном пострадавшему автомобилю ущербе направляются в страховую компанию, которая и выплачивает деньги. Но после виновник ДТП может обнаружить, что страховая компания прислала претензию на возмещение ущерба. Это называется регрессивное требование и довольно часто практикуется страховщиками, которые не хотят терять деньги.

В такой ситуации суда избежать не получится, если только не выплатить заявленную сумму добровольно. Поэтому отвечать или нет — зависит от позиции виновника аварии. Он может написать ответ на претензию страховой компании о возмещении ущерба, в котором рассказать свою позицию и выразить несогласие с тем, что он должен что-то возмещать, ведь он исправно покупал страховые полисы. А может и не отвечать и составить отзыв уже на судебный иск. Никакого шаблона для ответа в такой ситуации предложить невозможно. Можно только посоветовать поискать опытного юриста, который сможет снизить финансовые потери в суде.

Образец претензии о возмещении вреда, причиненного в результате дорожно-транспортного происшествия

Адрес: 445556, Самарская область

Адрес: 446394, Самарская область

о возмещении вреда, причиненного в результате

ДАТА примерно в 19 час. 20 мин. произошло дорожно-транспортное происшествие с участием автомобилей ВАЗ 21102 г/н НОМЕР1 под управлением ФИО1, автомобиля RENAULT Kangoo г/н НОМЕР2 под управлением ФИО2.

На основании постановления по делу об административном правонарушении от 23.01.2018 г. виновником указанного дорожно-транспортного происшествия является ФИО1, управлявший автомобилем ВАЗ 21102 г/н НОМЕР1.

В результате дорожного-транспортного происшествия автомобилю RENAULT Kangoo г/н НОМЕР2 причинены механические повреждения: переднее правое крыло, передний бампер, передний правый подкрылок, корпус крепления ПТФ.

На основании договора № 01-СИП/02.18 от 06.02.2018 г. ООО “Центр независимой оценки “ЭКСПЕРТ” был проведен осмотр № 01-СИП/02.18 06.02.2018 г. и составлено экспертное заключение № 01-СИП/02.18 о стоимости восстановления поврежденного транспортного средства RENAULT Kangoo г/н НОМЕР2.

Согласно экспертному заключению в результате указанного дорожно-транспортного происшествия стоимость восстановительного ремонта автомобиля RENAULT Kangoo г/н НОМЕР2 составила 68 159,50 рублей (шестьдесят восемь тысяч сто пятьдесят девять рублей 50 копеек) . Стоимость материального ущерба с учетом износа составляет 55462,99 (пятьдесят пять тысяч четыреста шестьдесят два рубля).

Кроме того, за проведение оценки ущерба я оплатил 5 000 (пять тысяч) рублей.

Согласно пункту 1 статьи 15 Гражданского кодекса Российской Федерации лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

В силу пункта 2 статьи 15 Гражданского кодекса Российской Федерации под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, в том числе утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб).

Частью 1 статьи 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации установлено, что вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

В соответствии с пунктом 1 статьи 1079 Гражданского кодекса Российской Федерации юридические лица и граждане, деятельность которых связана с повышенной опасностью для окружающих (использование транспортных средств, механизмов, электрической энергии высокого напряжения, атомной энергии, взрывчатых веществ, сильнодействующих ядов и т.п.; осуществление строительной и иной, связанной с нею деятельности и др.), обязаны возместить вред, причиненный источником повышенной опасности, если не докажут, что вред возник вследствие непреодолимой силы или умысла потерпевшего.

Согласно правовой позиции, указанной в Постановлении Конституционного Суда РФ от 10.03.2017 года №6-П «По делу о проверке конституционности статьи 15, пункта 1 статьи 1064, статьи 1072 и пункта 1 статьи 1079 Гражданского кодекса Российской Федерации в связи с жалобами граждан ААС, БГС и других» в силу закрепленного в ст.15 ГК РФ принципа полного возмещения причиненных убытков лицо, право которого нарушено, может требовать возмещения расходов, которые оно произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, компенсации утраты или повреждения его имущества (реальный ущерб), а также возмещения неполученных доходов, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода). Приведенное гражданско-правовое регулирование основано на предписаниях Конституции Российской Федерации, в частности ее ст.35 (ч.1) и 52, и направлено на защиту прав и законных интересов граждан, право собственности которых оказалось нарушенным иными лицами при осуществлении деятельности, связанной с использованием источника повышенной опасности. Применительно к случаю причинения вреда транспортному средству это означает, что в результате возмещения убытков в полном размере потерпевший должен быть поставлен в положение, в котором он находился бы, если бы его право собственности не было нарушено, т.е. ему должны быть возмещены расходы на полное восстановление эксплуатационных и товарных характеристик поврежденного транспортного средства. Между тем замена поврежденных деталей, узлов и агрегатов — если она необходима для восстановления эксплуатационных и товарных характеристик поврежденного транспортного средства, в том числе с учетом требований безопасности дорожного движения, — в большинстве случаев сводится к их замене на новые детали, узлы и агрегаты. Поскольку полное возмещение вреда предполагает восстановление поврежденного имущества до состояния, в котором оно находилось до нарушения права, в таких случаях – притом, что на потерпевшего не может быть возложено бремя самостоятельного поиска деталей, узлов и агрегатов с той же степенью износа, что и у подлежащих замене, — неосновательного обогащения собственника поврежденного имущества не происходит, даже если в результате замены поврежденных деталей, узлов и агрегатов его стоимость выросла.

На основании изложенного, в соответствии со ст.ст. 15, 1079 Гражданского кодекса Российской Федерации прошу в срок до 12.03.2018 г. возместить мне ущерб, причиненный автомобилю в результате дорожно-транспортного происшествия в размере 68 159,50 (шестьдесят восемь тысяч сто пятьдесят девять) рублей 50 копеек и стоимость экспертного заключения- 5 000 (пять тысяч) рублей.

В случае отказа добровольно урегулировать спор и возместить причиненный мне ущерб я буду вынужден обратиться в суд с исковым заявлением о взыскании с Вас суммы ущерба, с Вас будут взысканы также судебные расходы (стоимость по оплате экспертизы, оплата за составление претензии, сумма гос.пошлины и т.д.).

1. Копия постановления по делу об административном правонарушении от 23.01.2018 г.

2.Копия экспертного заключения № 01-СИП/02.

3.Копия договора № 01-СИП/02.18 от 06.02.2018 г., копия чека-ордера

Претензия работнику о возмещении материального ущерба образец

Претензия о возмещении ущерба: основные положения по ГК РФ

По общему правилу нанесенный имуществу лица (как физического, так и юридического) ущерб подлежит возмещению в полном объеме (п. 1 ст. 1064 Гражданского кодекса РФ). При этом требования не всегда предъявляются непосредственно причинителю вреда.

Так, по закону требования о возмещении ущерба, нанесенного имуществу лица источником повышенной опасности (например, автомобилем в результате ДТП), представляются в адрес собственника источника повышенной опасности (абз. 2 п. 1 ст. 1079 ГК РФ). Более подробно данный вопрос раскрыт в статье Ответственность за вред, причиненный источником повышенной опасности.

Помимо требований о возмещении имущественного вреда, податель претензии может включить в нее требования:

  • о возмещении прочих убытков, в число которых могут входить, например, расходы на проведение экспертизы, помощь юриста в составлении претензии (п. 2 ст. 15 ГК РФ);
  • компенсации упущенной выгоды;
  • компенсации морального вреда (ст. 1099 ГК РФ, п. 2 постановления Пленума ВС РФ от 20.12.1994 № 10);
  • выплате процентов за пользование чужими денежными средствами (ст. 395 ГК РФ).

Если же от второй стороны был получен отказ удовлетворить включенные в претензию требования или ответ на претензию не был дан в принципе, разрешение соответствующего спора может быть передано на рассмотрение суда.

Важно! Претензионный порядок рассмотрения подобных споров необязателен, если в споре участвует гражданин, не являющийся субъектом предпринимательской деятельности. Для предпринимателей же соблюдение претензионного порядка обязательно в силу предписаний закона (п. 5 ст. 4 Арбитражного процессуального кодекса РФ).

Образец письма (претензии) о возмещении ущерба

Структура документа может быть следующей:

  • Наименование и адрес лица, которому направляется претензия.
  • Наименование и адрес отправителя претензии, его номер телефона и адрес электронной почты.
  • Описание происшествия, в результате которого лицу, подающему претензию, нанесен имущественный ущерб.
  • Максимально подробное описание последствий нанесения имущественного ущерба (например, вздутие ламината на конкретной площади в результате затопления, невозможность дальнейшей эксплуатации автомобиля без замены конкретных деталей на определенную сумму и т. д.).
  • Ссылки на соответствующие нормы закона (в т. ч. ст. 15, 1064, 1068, 1079 ГК РФ, ст. 14 закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-I и др.).
  • Перечисление видов ущерба, убытков и расходов, компенсации которых требует направитель претензии, а также их сумм. Например, помимо имущественного и морального ущерба, можно потребовать компенсации затрат на проведение экспертизы, юридические услуги и т. д.
  • Указание сроков и порядка направления ответа на претензию.
  • Указание сроков и порядка возмещения ущерба.
  • Подпись подателя претензии и дата ее направления.
  • Список приложений. К претензии рекомендуется приложить копии документов, которые могут подтвердить сам факт нанесения ущерба и его связь с описываемым в претензии происшествием, а также размер нанесенного ущерба и иных сопутствующих убытков и расходов. Это могут быть протокол о ДТП, справка из медучреждения, заключение оценщика (эксперта), договор на оказание консультационных услуг, фотографии испорченного имущества, чеки и т. д.

Такую претензию можно составить, например, по предлагаемому нами шаблону, который можно скачать по ссылке: Претензия о возмещении причиненного имуществу ущерба — образец.

Претензия работнику о возмещении материального ущерба

Обязательство возместить ущерб, нанесенный имуществу работодателя действиями работника, может быть возложено на такого работника (п. 1 ст. 238 Трудового кодекса РФ).

При этом возмещается только прямой действительный ущерб, нанесенный как работодателю, так и третьим лицам (во втором случае речь идет о сумме, выплаченной работодателем третьим лицам в счет возмещения ущерба, п. 15 постановления Пленума ВС РФ от 16.11.2006 № 52). Упущенная выгода в таких случаях взыскана быть не может, равно как и проценты за пользование чужими денежными средствами.

ВАЖНО! Работодатель имеет право помимо прямого действительного ущерба взыскать с работника убытки, причиненные виновными действиями последнего, только в 1 случае: если этот работник является руководителем организации (абз. 2 ст. 277 ТК РФ). Например, таким образом могут быть взысканы убытки, нанесенные директором ООО организации-работодателю вследствие его недобросовестных или неразумных действий при исполнении своих обязанностей как директора (ст. 44 закона «Об ООО» от 08.02.1998 № 14-ФЗ) и др.

Претензия работодателя к работнику о возмещении ущерба может быть составлена по тому же принципу, что и в рамках гражданско-правовых правоотношений, но с учетом ограничений по суммам выплат и их видам. Работодатель также имеет право по собственному усмотрению как снизить размер ущерба к возмещению, так и вовсе отказаться от такого требования (ст. 240 ТК РФ).

Похожие профессии

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Close
Close
Adblock detector