Что делает горничная — обзор профессии

Горничная — это работник, осуществляющий уборку жилых или служебных помещений, учреждений временного пребывания, с соблюдением необходимых санитарно-гигиенических и экологических требований, предъявляемых к их содержанию. К горничным относятся также представители обслуживающего персонала в частных домах, поддерживающие чистоту помещений.

Зарплатаот 10 000 рублей
График работыПолная занятость
ОбразованиеВысшееКолледжКурсы
Спрос на рынке6044 открытых вакансий
Возраст кандидатов~ 18 — 35 лет

Таблица 1. Краткий обзор профессии

Обязанности

Должностная инструкция горничной зависит от места работы и в некоторых случаях она строго регламентирована, часто один работник может дополнительно выполнять обязанности и функции курьера, няни или экономки. Основные:

  • ежедневная или периодическая уборка комнат, санузлов, других мест общего пользования: сухая, влажная, с использованием пылесоса, щеток и чистящих средств;
  • регулярная смена постельного белья, туалетных и бытовых принадлежностей;
  • уход за мебелью, предметами интерьера, одеждой постояльцев или жильцов;
  • заниматься уходом за домашними животными, комнатными растениями;
  • профессиональная сервировка стола;
  • уборка и мытье посуды;
  • выполнение мелких поручений постояльцев или жильцов;
  • прием заказов на исполнение бытовых услуг;
  • контроль за состоянием и исправностью бытовых приборов, техники, освещения, мебели, сантехнического, кухонного оборудования, посуды;
  • доведение до сведения вышестоящих работников или руководства об обнаруживаемых неполадках, поломках вещей, приборов и оборудования или их нехватке.

Зарплата

Зарплата горничной в России зависит от места и региона работы, количества выполняемых функциональных обязанностей, загруженности. В основной оклад горничной обычно входят чаевые и премии.

Москва

В Москве данная профессия актуальна и квалифицированный сотрудник может получать от  42 тыс. руб. в месяц.

Санкт-Петербург

В СПБ горничная может зарабатывать 40 тыс. руб. в месяц.

Другие регионы

Средняя заработная плата в регионах составляет около 22 тыс. руб. и сколько будут платить сотруднику напрямую зависит от квалификационного профстандарта.

Средняя по СНГ

Показатель дохода горничных, в среднем, на территории стран Содружества: около 25 тыс. руб. в месяц.

Диаграмма 1. Динамика заработной платы

В перспективе

В связи с развитием гостиничного и туристического бизнеса потребность в обслуживающем персонале регулярно растёт, что отражается на уровне доходов работников этого профиля.

Диаграмма 2. Распределение заработной платы по регионам


Распределение открытых вакансий по регионам

Распределение релевантных вакансий на рынке труда по регионам.

Статистика не учитывает данные с региональных сайтов работы

Москва

844 открытых вакансий

СПБ

379 открытых вакансии

Регионы РФ

  • Московская область: 773
  • Краснодарский край: 208
  • Республика Татарстан: 181
  • Самарская область: 154
  • Саратовская область: 152
  • Ростовская область: 147
  • Свердловская область: 117
  • Волгоградская область: 113
  • Алтайский край: 109
  • Нижегородская область: 101
  • Новосибирская область: 94
  • Челябинская область: 94
  • Ленинградская область: 93
  • Калужская область: 89
  • Брянская область: 88
  • Красноярский край: 78
  • Воронежская область: 78
  • Тульская область: 78
  • Иркутская область: 71
  • Республика Башкортостан: 71
  • Омская область: 66
  • Ярославская область: 66
  • Кемеровская область: 63
  • Тверская область: 62
  • Владимирская область: 60
  • Республика Крым: 52
  • Курская область: 46
  • Пермский край: 42
  • Липецкая область: 42
  • Томская область: 41
  • Белгородская область: 36
  • Тюменская область: 33
  • Хабаровский край: 28
  • Ханты-Мансийский АО — Югра: 28
  • Ставропольский край: 28
  • Калининградская область: 26
  • Удмуртская Республика: 25
  • Оренбургская область: 22
  • Рязанская область: 22
  • Пензенская область: 21
  • Вологодская область: 21
  • Смоленская область: 19
  • Республика Бурятия: 18
  • Чувашская Республика: 18
  • Архангельская область: 18
  • Ямало-Ненецкий АО: 17
  • Костромская область: 17
  • Мурманская область: 16
  • Приморский край: 15
  • Ульяновская область: 15
  • Кировская область: 15
  • Тамбовская область: 14
  • Республика Карелия: 13
  • Псковская область: 13
  • Республика Коми: 12
  • Астраханская область: 11
  • Ивановская область: 11
  • Амурская область: 10
  • Курганская область: 9
  • Республика Алтай: 7
  • Республика Марий Эл: 7
  • Забайкальский край: 6
  • Орловская область: 6
  • Республика Мордовия: 5
  • Новгородская область: 4
  • Сахалинская область: 3
  • Республика Саха (Якутия): 2
  • Республика Адыгея: 2
  • Карачаево-Черкесская Республика: 2
  • Республика Северная Осетия-Алания: 2
  • Камчатский край: 1
  • Магаданская область: 1
  • Чукотский АО: 1
  • Республика Тыва: 1
  • Республика Хакасия: 1
  • Ненецкий АО: 1

Украина

  • Республика Крым: 52
  • Киев: 47
  • Одесская область: 7
  • Днепропетровская область: 6
  • Харьковская область: 6
  • Херсонская область: 3
  • Донецкая область: 2
  • Николаевская область: 2
  • Запорожская область: 1
  • Киевская область: 1
  • Ровненская область: 1
  • Черкасская область: 1

Белоруссия

  • Минск: 294
  • Минская область: 23
  • Могилев: 18
  • Брест: 17
  • Гродно: 15
  • Витебск: 14
  • Гомельская область: 9
  • Гродненская область: 9
  • Брестская область: 8
  • Гомель: 6
  • Витебская область: 5
  • Могилевская область: 5
Ниже в статье вы найдете активные вакансии

Что требуют

Качества, необходимые профессиональной горничной:

  • чистоплотность;
  • пунктуальность;
  • внимательность;
  • аккуратность;
  • исполнительность;
  • стрессоустойчивость;
  • деликатность;
  • корректность;
  • честность;
  • коммуникабельность;
  • отсутствие брезгливости, аллергии на пыль, бытовую химию;
  • физическая выносливость;
  • устойчивость к кропотливой и монотонной работе.

Образование

На должности горничных принимают кандидатов, имеющих основное общее, среднее профессиональное образование или прошедших курсы специальной подготовки. Должные  навыки обслуживающий персонал получает, проходя обучение по месту работы, в агентствах по трудоустройству, на специализированных курсах гостиничных комплексов. Подготовку горничных проводят некоторые политехнические колледжи и училища.

Средняя стоимость образования 150 тыс. рублей в год / 4 года. Бюджетных мест, как правило от 10 на поток.

ВУЗСтоимость обучения / в годВремя обученияБюджет
Российский новый университет140 000 рублей4 годанет
Российский государственный университет туризма и сервиса144 000 рублей4 года37
Российский государственный университет физической культуры, спорта, молодежи и туризма107 000 рублей4 годанет
Государственный университет управления190 000 рублей4 года10

Таблица 2. Средняя стоимость обучения в год.

Средняя стоимость обучения 50 тыс. рублей.

КолледжСтоимость обученияВремя обученияБюджет
Колледж Гжельского государственного университета70 700 рублей34 месяцанет
Профессионально-педагогический колледж( заочная форма)27 000 рублей58 месяцевнет

Таблица 3. Средние цены и условия прохождения курсов повышения квалификации.

Стоимость курсов зависит от продолжительности и спикеров. В среднем до 17 500 рублей .

КурсыЦенаСрок обучения Online
active-personnel.ru3 500 рублей2 днянет
mba-city.ru17 500 рублей2 дняда
akrs.ru8 350 рублей3 днянет

Таблица 4. Стоимость курсов повышения квалификации

Навыки

  • умение пользоваться современной бытовой техникой;
  • знание правил применения чистящих и моющих средств, бытовой химии;
  • знание технологий ухода за дорогими, хрупкими и деликатными изделиями, одеждой и мебелью;
  • знание правил этикета;
  • знание требований к санитарной обработке помещений, техники безопасности, распоряжений и инструкций по вопросам обслуживания.

Средний возраст

Большинство горничных — женщины в возрасте 18–35 лет.

Рис. 2: Средний возраст

Опыт работы

Требований к предшествующему стажу работника обычно нет.

Диаграмма 3. Необходимый опыт работы для трудоустройства


Условия работы

Для обслуживающего персонала этого профиля предусмотрен круглосуточный рабочий цикл. Служащие выполняют свои функции посменно, в соответствии с распорядком, установленным в организации.

Карьерный рост

Сотрудник имеющий профессиональные навыки и опыт, может возглавить подразделение, занять должность администратора.

Отзывы о вакансии

Альбина (23 года):
Работа горничной хороша тем, что на неё берут без образования. Нужна только расторопность и организованность. Официальная зарплата неплохо дополняется чаевыми от щедрых постояльцев. Главный минус: надо угождать, а это не всегда возможно.

 

Где можно работать с образованием в данной специальности

Горничные необходимы в гостиницах, отелях, домах отдыха, лечебно-оздоровительных учреждениях, пансионатах, частных домах.

Вакансии

При включенном AdBkock — открытые вакансии могут буть недоступны к просмотру.

Похожие профессии

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Close
Close
Adblock detector