Время работы горячей линии трудовой инспекции

Время работы горячей линии трудовой инспекции

Трудовая инспекция в Москве — официальный сайт, адрес, телефон горячей линии

Если работодатель нарушает права сотрудника, помочь способна трудовая инспекция. Она осуществляет контроль за соблюдением действующего законодательства, проводит проверки, а также может приостановить деятельность юридического лица. О том, какими полномочиями обладает учреждение, о причинах подаваемых жалоб и особенностях их составления поговорим далее.

О трудовой инспекции города Москвы

Если у гражданина возник вопрос к трудовой инспекции, можно воспользоваться горячей линией. Звонки принимаются по бесплатному номеру 8 800 707 88 41. Существует и отдельный московский номер, позволяющий связаться с местным подразделением. Для этого необходимо позвонить по телефону 8 495 343 9190 или 8 916 085 81 03. Режим работы инспекции – с 9:30 до 18:00. Однако у учреждения присутствует большое количество внутренних задач. Поэтому прием граждан осуществляется по определенным часам.

Можно осуществить визит в инспекцию по следующему графику:

  • с 10:00 до 13:00, если человек, нуждающийся в защите прав, хочет посетить организацию в понедельник, среду или пятницу;
  • с 14:00 до 17:00, если даты посещения выпали на вторник или четверг;
  • в субботу и воскресенье трудовая инспекция не функционирует.

Организация располагается в Москве по адресу: улица Домодедовская, дом 24, корпус 3. От одноимённого метро до учреждения следуют автобусы 148, 274, 694 и 766. Добраться можно и на маршрутном такси. Туда следуют 564 (м) и 635 (м).

Особенности обращения в инспекцию зависят от вопросов, по которым лицо обратилось в учреждение.

Так, если гражданин нуждается в помощи по трудовым спорам, прием ведется в порядке живой очереди. При этом необходимо посетить офис, который располагается по адресу: улица Верхние Поля, дом 11, корпус 1, строение 1. Трудовая инспекция располагается с левой стороны торгового центра. Перед входом стоит вывеска “Базовый центр охраны труда ЮВО города Москвы”. От станции метро «Братиславская» к учреждению также следует маршрутное такси 517 (м), 520 (м) и 526 (м). Необходимо проехать 5 остановок до Краснодонской улицы. Затем предстоит пройти 500 м пешком.

Полномочия инспекции

Права, которыми обладает учреждение, закреплены в статье 356 ТК РФ.

Комиссия по охране труда имеет право:

  • обращаться в суд или иные уполномоченные органы, если обнаружено допущенное правонарушение;
  • контролировать выполнение работодателем и работником норм действующего законодательства;
  • наблюдать за соблюдением выполнения предписаний, касающихся восстановления ущемленных прав;
  • приостанавливать деятельность юридических лиц, их подразделений и филиалов;
  • применять в отношении любой из сторон трудовых отношений административное наказание;
  • предоставлять акты, на основании которых лицо может быть отстранено из-за того, что не было ознакомлено с техникой безопасности, или процесс был выполнен ненадлежащим образом;
  • выполнять проверку причастности работодателя к несчастному случаю;
  • расследовать происшествия, возникшие на производстве.

Поводы для подачи жалобы

Инспекция по труду позволяет гражданину отстоять свои права. Обратиться в организацию может любое трудоустроенное лицо, обнаружившее правонарушение. Правило действует, даже если оно было совершено в отношении другого гражданина.

Государственная ГИТ имеет право осуществлять следующие процедуры:

  • зарегистрировать поступившее обращение;
  • ознакомиться с особенностями сложившейся ситуации;
  • предписать нарушителю устранить выявленные недостатки;
  • привлечь к ответственности.

Рекомендуется найти адрес трудовой инспекции в Москве и посетить организацию, если незаконно расторгнут трудовой договор или происходит задержка в выплате зарплат, больничных, отпускных или иных компенсаций.

Нередко учреждения отказываются предоставлять денежные средства за сверхурочное время. Доказать свою правоту в трудовой инспекции также удастся, если организация не предоставляет больничный или отпуск. Допустимо обращение и в случае, если нарушаются иные права работника.

Подать заявку может гражданин, которого не приняли на работу в организацию, и он считает отказ незаконным. Предварительно можно получить консультацию. В этом поможет горячая линия или официальный сайт трудовой инспекции – git77.rostrud.ru.

Процесс составления обращения

Если лицо вынуждено впервые оформить жалобу в госинспекцию России, самостоятельно осуществить процедуру проблематично. Рекомендуется воспользоваться готовым образцом.

Если лицо всё же решит составить заявку в комитет самостоятельно, важно отразить в ней всю необходимую информацию, в перечень которой входят:

  • сведения о заявителе, обращающемся в Московскую трудинспекцию;
  • информация о нанимателе, нарушающем права трудящихся;
  • данные о юридическом лице;
  • место совершения правонарушения, время происшествия;
  • выдвигаемые требования;
  • дата обращения

Необходимо чётко изложить сложившуюся ситуацию. Также важно предоставлять в Роструд лишь достоверные сведения. Запрещается использовать жаргонизмы, угрозы или оскорбления. Опечатки или исправления в тексте недопустимы. Важно дополнить заявку доказательствами своей правоты, если они имеются.

Скачать образцы жалоб

Способы обращения и сроки рассмотрения заявки

Обратиться в трудовую инспекцию Москвы можно тремя способами. Классическим считается личное посещение организации. Заявку инспектору удастся передать самостоятельно или через представителя.

Документ оформляется в 2 экземплярах. Дополнительно потребуется удостоверение личности. Если бумага подается через доверенное лицо, важно оформить доверенность. Одна копия остаётся в канцелярии учреждения. На втором экземпляре проставляется штамп, подтверждающий факт принятия. Документ остаётся у заявителя.

Альтернативой выступает отправка заявки по почте. Однако существует риск, что письмо не дойдёт до адресата. Поэтому рекомендуют высылать документацию заказным отправлением с описью вложений. Квитанцию нужно сохранить. Она может быть использована в качестве доказательства, если установленные сроки нарушаются. Когда адресат получил письмо, гражданину предоставят соответствующее уведомление. Моментом принятия заявления считается дата, указанная в нём. С этого момента начинается исчисление сроков. Также допустимо обращение в режиме онлайн. Для этого необходимо перейти по ссылке. Когда заявление примут, сотрудники рассмотрят его в течение месяца. Затем заявителю обязаны предоставить ответ.

Масленников Иван Иванович

С отличием закончил Государственную Юридическую Академию (ВСШ) по специальности правоведение. Большой опыт решения правовых вопросов широкого спектра.

Телефон горячей линии Трудовой инспекции (Москва)

Цель создания Федеральной службы по труду и занятости, часто называемой просто трудовой инспекцией, выступает защита интересов, причем не только работников, но и работодателей, надзор в сфере трудовых отношений и решение возникающих в этой области споров. Эффективная работа службы невозможна без использования горячей линии и других способов связи с гражданами.

О трудовой инспекции города Москвы

Можно осуществить визит в инспекцию по следующему графику:

  • с 10:00 до 13:00, если человек, нуждающийся в защите прав, хочет посетить организацию в понедельник, среду или пятницу;
  • с 14:00 до 17:00, если даты посещения выпали на вторник или четверг;
  • в субботу и воскресенье трудовая инспекция не функционирует.

Особенности обращения в инспекцию зависят от вопросов, по которым лицо обратилось в учреждение.

Так, если гражданин нуждается в помощи по трудовым спорам, прием ведется в порядке живой очереди. При этом необходимо посетить офис, который располагается по адресу: улица Верхние Поля, дом 11, корпус 1, строение 1. Трудовая инспекция располагается с левой стороны торгового центра. Перед входом стоит вывеска “Базовый центр охраны труда ЮВО города Москвы”. От станции метро «Братиславская» к учреждению также следует маршрутное такси 517 (м), 520 (м) и 526 (м). Необходимо проехать 5 остановок до Краснодонской улицы. Затем предстоит пройти 500 м пешком.

Официальный сайт трудовой инспекции

Прием и рассмотрение жалоб граждан в электронном виде с целью предотвращения нарушений трудового законодательства и иных нормативно-правовых актов, содержащих нормы трудового права.

Полномочия инспекции

Права, которыми обладает учреждение, закреплены в статье 356 ТК РФ.

Комиссия по охране труда имеет право:

  • обращаться в суд или иные уполномоченные органы, если обнаружено допущенное правонарушение;
  • контролировать выполнение работодателем и работником норм действующего законодательства;
  • наблюдать за соблюдением выполнения предписаний, касающихся восстановления ущемленных прав;
  • приостанавливать деятельность юридических лиц, их подразделений и филиалов;
  • применять в отношении любой из сторон трудовых отношений административное наказание;
  • предоставлять акты, на основании которых лицо может быть отстранено из-за того, что не было ознакомлено с техникой безопасности, или процесс был выполнен ненадлежащим образом;
  • выполнять проверку причастности работодателя к несчастному случаю;
  • расследовать происшествия, возникшие на производстве.

Какие вопросы можно решить по телефону

По телефону можно обращаться за решением следующих проблем:

  • Консультация по решению спорных вопросов, связанных с нарушениями трудового законодательства.
  • Подача жалобы на нарушения.
  • Консультации по поводу подачи заявления об организации проверки возможных нарушений.
  • Получение консультаций, как обжаловать нормативные правовые акты.
  • Получение информации о программе «Соотечественники».
  • Решение вопросов, связанных с открытием личного кабинета на сайте.
  • Консультации по прочим вопросам трудового законодательства.

Поводы для подачи жалобы

Инспекция по труду позволяет гражданину отстоять свои права. Обратиться в организацию может любое трудоустроенное лицо, обнаружившее правонарушение. Правило действует, даже если оно было совершено в отношении другого гражданина.

Государственная ГИТ имеет право осуществлять следующие процедуры:

  • зарегистрировать поступившее обращение;
  • ознакомиться с особенностями сложившейся ситуации;
  • предписать нарушителю устранить выявленные недостатки;
  • привлечь к ответственности.

Рекомендуется найти адрес трудовой инспекции в Москве и посетить организацию, если незаконно расторгнут трудовой договор или происходит задержка в выплате зарплат, больничных, отпускных или иных компенсаций.

Нередко учреждения отказываются предоставлять денежные средства за сверхурочное время. Доказать свою правоту в трудовой инспекции также удастся, если организация не предоставляет больничный или отпуск. Допустимо обращение и в случае, если нарушаются иные права работника.

Информационно–консультационный портал Роструда

На сайте инспекции имеется специальный информационно–консультационный портал, который создан для обращений в организацию, получения консультаций по трудовому законодательству, проведения проверок организаций.

Онлайн инспекция наделена следующими модулями:

  • Электронный инспектор онлайн. Позволяет осуществить самопроверку организации, приняв на себя функции проверяющего.
  • Электронная приемная. Существует для записи на прием в государственную инспекцию по месту нахождения клиента.
  • Трудовой навигатор. Создан для работников и работодателей для решения проблемных ситуаций. Здесь предоставлены схемы действий при трудовых спорах.
  • Общественная оценка деятельности. Существует для предоставления клиентам возможности участвовать в онлайн–опросах, высказывания собственных предложений, решения вопросов.
  • Памятки. Раздел содержит все актуальные законодательные и нормативные акты по труду с изменениями, рекомендации по их выполнению.
  • Вопросы и ответы. Здесь представлены ответы на общие вопросы по трудовому законодательству.
  • Отправить заявление. Через данный модуль можно направить заявление о нарушении трудового законодательства.
  • Перечень требований трудового законодательства.

Процесс составления обращения

Если лицо вынуждено впервые оформить жалобу в госинспекцию России, самостоятельно осуществить процедуру проблематично. Рекомендуется воспользоваться готовым образцом.

Если лицо всё же решит составить заявку в комитет самостоятельно, важно отразить в ней всю необходимую информацию, в перечень которой входят:

  • сведения о заявителе, обращающемся в Московскую трудинспекцию;
  • информация о нанимателе, нарушающем права трудящихся;
  • данные о юридическом лице;
  • место совершения правонарушения, время происшествия;
  • выдвигаемые требования;
  • дата обращения

Необходимо чётко изложить сложившуюся ситуацию. Также важно предоставлять в Роструд лишь достоверные сведения. Запрещается использовать жаргонизмы, угрозы или оскорбления. Опечатки или исправления в тексте недопустимы. Важно дополнить заявку доказательствами своей правоты, если они имеются.

По каким вопросам поддержка Трудовой инспекции помочь не сможет?

Обращение в инспекцию труда не решит проблему в том случае, если требуется предварительный сбор документов и тщательное изучение ситуации или трудового конфликта. В этом случае целесообразнее обратиться в территориальное подразделение Роструда.

Скачать образцы жалоб

Время ответа и компетентность специалистов

Главным недостатком справочной службы Трудовой инспекции выступает ограниченный по времени график работы. Далеко не каждый гражданин имеет возможность обращаться за помощью или консультацией в рабочие часы.

При этом квалификация специалистов Роструда и оперативность рассмотрения вопросов отмечаются в качестве достоинств работы горячей линии Федерального ведомства.

Способы обращения и сроки рассмотрения заявки

Обратиться в трудовую инспекцию Москвы можно тремя способами. Классическим считается личное посещение организации. Заявку инспектору удастся передать самостоятельно или через представителя.

Документ оформляется в 2 экземплярах. Дополнительно потребуется удостоверение личности. Если бумага подается через доверенное лицо, важно оформить доверенность. Одна копия остаётся в канцелярии учреждения. На втором экземпляре проставляется штамп, подтверждающий факт принятия. Документ остаётся у заявителя.

Альтернативой выступает отправка заявки по почте. Однако существует риск, что письмо не дойдёт до адресата. Поэтому рекомендуют высылать документацию заказным отправлением с описью вложений. Квитанцию нужно сохранить. Она может быть использована в качестве доказательства, если установленные сроки нарушаются. Когда адресат получил письмо, гражданину предоставят соответствующее уведомление. Моментом принятия заявления считается дата, указанная в нём. С этого момента начинается исчисление сроков. Также допустимо обращение в режиме онлайн. Для этого необходимо перейти по ссылке. Когда заявление примут, сотрудники рассмотрят его в течение месяца. Затем заявителю обязаны предоставить ответ.

  1. https://YurPortal.info/trudovoe-pravo/trudovaya-inspektsiya-moskva-ofitsialnyj-sajt-adres-goryachaya-liniya/: использовано 6 блоков из 7, кол-во символов 5073 (56%)
  2. https://biznesibanki.ru/goryachie-linii/trudovaya-inspekciya/: использовано 4 блоков из 6, кол-во символов 1974 (22%)
  3. https://www.Sravni.ru/enciklopediya/info/gorjachaja-linija-rostrud/: использовано 2 блоков из 6, кол-во символов 1757 (19%)
  4. http://xn—24-5cdjlkxbt5ahsgwhs9d9ij.xn--p1ai/kontakty/: использовано 1 блоков из 2, кол-во символов 234 (3%)

Трудовая инспекция Московской области – телефон горячей линии

Трудовая инспекция Санкт-Петербурга: горячая линия

Телефон горячей линии Трудовой инспекции Ростова-на-Дону — разбираемся со всех сторон

Прокуратура Москвы — телефон горячей линии

Трудовая инспекция Нижнего Новгорода: телефон

Трудовая инспекция Перми: горячая линия для граждан

Горячая линия трудовой инспекции (РОСТРУД), как написать обращение

В этой статье выясним, как лучше связаться с представителями службы поддержки? Есть ли горячая линия трудовой инспекции, в каком виде принимаются обращения? Можно ли составить электронный запрос?

Об организации

Трудовая инспекция или Роструд — федеральный орган уполномоченный следить за соблюдением законодательства в вопросах рабочих отношений. Споры, трудовые союзы, проверки, иски, все это входит в компетентность службы. Одна из задач органа — это консультирование по вопросам соблюдения законов, миграции, контроля и т.д.

Как написать обращение в трудовую инспекцию?

Среди основных способов связи, преобладает горячая линия. Это не удивительно, учитывая насколько оперативно граждане смогут получить ответ на вопрос. Однако, требуется и альтернатива, в роли таковой представлены следующие варианты обращений:

  1. Составление обращения через официальный сайт — https://www.rostrud.ru/room/obrashcheniya-grazhdan/kremlin .
  2. Написание писем по электронной почте — mail@rostrud.info.
  3. Отправка запросов через мобильное приложение.

Трудовая инспекция рассматривает все поступающие сообщения. Для быстрого ответа, гражданам нужно помнить о соблюдение рекомендаций. Требуется указывать достоверные данные, причину запроса, детальное описание ситуации. Если возникнут сложности с тем, как написать обращение, обратитесь к разделу « Вопросы и ответы ». Представлена информация о порядке отправки сообщений и другая справочная информация об инспекции.

Какой телефон горячей линии трудовой инспекции?

В России действует единый телефон горячей, позвонив по которому можно передать или выяснить необходимые данные. Независимо от региона, позвонить можно на номер — 8 800 707 88 41. Телефон для звонков в пределах РФ бесплатный.

Дополнительно в городах есть свои представительства, обращаться в которые удобней по местным телефонам. Контакты в своем населенном пункте уточняйте дополнительно, воспользовавшись формой на сайте.

Контакты для связи в некоторых городах:

Справочная служба

Номер телефона справочной службы единый по стране — 8 800 707 88 41. Тарификация отсутствует.

Прием уведомлений о несчастных случаях

Передача информации о несчастных случаях, жалобах на предприятие, не соблюдение норм, выполняется посредством официального сайта, используя форму — « Электронная приемная ». Получить общую справку о порядке действий, можно по горячей линии.

Консультации по Скайпу

Все желающие смогут воспользоваться и сервисом Skype при отправке обращений. Необходимо авторизоваться и найти в поиске аккаунт — «git077».

Контакты для СМИ

Представители СМИ могут обращаться по телефонной линии — +7 (495) 392 10 77. Звонки тарифицируются по условиям оператора.

Адреса на карте

Адрес, телефон и режим работы организации можно посмотреть на Яндекс Картах.

Для каких случаев предназначена горячая линия?

Обратившись по горячему номеру или онлайн, гражданин сможет выяснить:

  • Детали подачи жалоб.
  • Особенности законодательства, связанные с нарушением обязательств.
  • Правила обжалования заявлений, нормы по оформления запросов.
  • Как пользоваться личным кабинетом, для чего он необходим?

Горячая линия окажет помощь в подаче жалоб и оформлении официальных заявлений.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Поддержка не сможет помочь в случаях, когда вопросы не касаются работы органа или затрагивают личную информацию о сотрудниках. За более детальными сведениями обращайтесь в контакт-центр.

Как написать обращение через приложение?

Установить приложение Роструд можно на устройства под управлением операционной системой Android или iOS. После входа в приложение в основном меню, нужно выбрать пункт «Написать обращение».

Как написать жалобу?

Прием сведений о фактах коррупции, нарушений законодательства в сфере трудовых отношений, возможен через электронную почту или онлайн приемную на сайте — https://www.rostrud.ru/room/obrashcheniya-grazhdan/kremlin .

Оставить жалобу на действия сотрудников, юридических лиц и т.д. граждане могут указанными способами или обратившись по телефону.

С тонкостями оформления претензий можно ознакомиться на официальном сайте.

Другие способы связи

Организация ведёт сообщества в социальных сетях:

Посетив которые можно ознакомиться с основной справочной информацией или оставить комментарий менеджеру.

Время работы

Режим работы единого контакт-центра трудовой инспекции ежедневный, в период с 09:00 до 18:00 часов (12:00-13:00 перерыв).

Похожие профессии

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Close
Close
Adblock detector